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敏捷反应 精准施策 济宁中行积极投身防疫阻击战

2020-02-10 22:35

济宁新闻网讯 (记者 谢亮亮 通讯员 刘欢 任君钊)疫情就是命令,防控就是责任。当前,新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期,为坚决打赢疫情防控阻击战,中国银行济宁分行深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神,认真落实地方政府、上级行和监管部门的要求,分行党委多次紧密部署全辖疫情防控工作,发动全行全员在做好自身疫情防控的同时,积极投身疫情防控阻击战,充分发挥党员先锋模范作用和青年员工生力军力量,通过全面部署防控工作、强化人员组织调度、合理安排营业网点、积极引导线上服务、协助加强疫情防控等举措,全力做好金融支持保障和疫情防范工作,以实际行动为抗击疫情贡献力量。

坚定信心 建立疫情防控强指挥

新冠肺炎疫情突发以来,中国银行济宁分行敏捷反应、迅速行动、积极应对。分行党委书记、行长尹卫东同志大年初二就到位指挥作战,统筹济宁分行疫情防控全面工作,组织召开党委会两次,建立了济宁分行疫情防控“指挥中心”,成立了行长为组长,其他行领导为副组长,各机构、各部门负责人为组员的新型冠状病毒防控专项工作领导小组,全面指挥、统筹分行新型冠状病毒防控工作。在领导小组的统筹安排下,设立抗击疫情防控工作小组,负责全辖的疫情监测、重点工作提示、紧急事件处理等具体防控工作。分行办公室牵头制定《应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急管控方案》《办公大楼管控方案》,对全行疫情防控工作进行了周末部署。通过通过自上而下的强指挥,推动齐心协力抓好疫情防控工作。

期间,分行党委书记、纪委书记多次赴营业网点、疫情防范值守包保网格看望慰问一线员工,就经营管理、日常营业、疫情防控工作等进行沟通交流,叮嘱值守员工做好个人防护,为广大一线员工注入了抗疫“强心剂”。

同舟共济 开通线上线下“绿色通道”

为做好疫情期间金融业务的支持保障,济宁分行充分发挥全球化优势,各单位开通绿色通道,做好防疫物资、资金汇划和结算等金融服务。 玩熟女

由于疫情期间各类业务发生比较突然、时效性高,济宁分行推行业务提前联系、人员提前到位、条线部门提前沟通“三提前”举措,快速保障了各网点防疫资金的及时有效划拨。自1月26日至2月6日18时,辖内金乡支行、鱼台支行、曲阜支行等网点累计划拨疫情防控救治资金88笔,金额 7695.08万元,业务处理时间整体控制在一小时内完成,业务办结快速高效。

疫情防范期间,金融业务办理的主渠道已转为线上。为做好防疫期间的线上金融服务,济宁分行通过通知公告、微信、朋友圈等方式,对外发布线上业务办理指南,大力倡导广大客户使用手机银行、网上银行等离柜服务。各网点尽全力将柜面工作前置,加大线上业务办理指导,减少客户在网点的停留时间,减少人员流动,避免交叉感染风险。为保障线上服务质量,各单位安排员工居家做好服务,随时满足客户金融业务需求。

为同舟共济做好疫情防控工作,体现国有大行的担当,济宁分行还承担了该市财工街网格疫情防控职责,深入社区参与摸排和防控工作,全天候在岗在位开展宣传引导、监测检查、清洁消杀等工作。分行积极组织开战了湖北省疫情防控专项捐款,已累计93人参与捐赠,累计捐赠资金18710元,奉献金融人的一份爱心。

科学防治合理安排营业网点调休

战疫情、少出行,减少人与人的接触,是防控病毒传播的最直接、最有效措施。春节以来,济宁分行结合辖内各网点业务量及客流量,合理、灵活地安排辖内网点轮休,科学调控网点营业时间,在有效减少人员聚集阻断疫情传播路径的同时,确保金融服务不间断。延迟复工期间,分行结合当地政府有关要求、网点所在位置以及周边社会企业复工情况,再次调整网点营业安排,保障服务连续性。为确保客户及时知悉网点营业情况,分行通过微信公众号、张贴公告、电子屏告示等多种形式提前做好公示。

为全面应对疫情期间可能发生的突发状况,分行建立业务连续性处置机制,分行各部门均留有值班人员,对于支行突发的各种情况做到应急处置;渠道与运营管理部牵头做好全辖运营保障,汇总业务数据,监控网点运营情况,做好集中授权与核准。

精准施策做好疫情防护全面保障

在疫情防控的特殊时期,中国银行济宁分行全面加强网点卫生防护,尽最大努力为客户和员工提供安全卫生的服务和办公环境。

据了解,济宁分行为营业网点及时配齐口罩、医用酒精、消毒液、紫外线消毒灯、红外测温仪等防护用品,并加强对营业场所、智能机具设备的清洁、消毒和防护工作,明确疫情防控期间现金、现金区及库房的消毒工作要求,所有网点必须做到班前、班中、班后全面消毒。办公室组织人员每日对分行本部大楼、电梯、营业厅等重点区域全面消毒,辖内各网点也均按照要求进行清洁和防护。同时,要求各网点持续关注行内员工、服务保障人员、客户、外来访客等各类人员体温监测工作,对于未佩戴口罩的客户,网点主动为其提供备用口罩并做好温馨提示,为客户提供安全保障。

济宁分行各单位切实增强风险意识和担当意识,做好摸排工作,落实值班报告制度,确保信息通畅。强化全面摸排,详细摸排全行员工出济情况及与疫情高发地区人员接触的相关信息,具体到单位、到员工、到目的地、到返程时间,重点掌握赴湖北武汉方向的员工名单,离济人员进行隔离观察,确保出现问题及时反应。强化报告制度,建立疫情防控信息日报告机制,在分支行两级安排疫情防控应急值守,对去往省外特别是湖北的人员、近期接触疫区来济人员、有相关症状的人员逐一跟踪、持续关注、每日报告。截至目前,全辖未发现疑似病例。强化值班制度,切实加强2020年春节假期和假期延长期间值班工作,严格执行应急值守各项制度规定。各单位班子成员带班,保持通讯联络24小时畅通;明确各单位24小时值班,确保责任到人,不脱岗不空岗。

抗击疫情,众志成城。中国银行济宁分行及辖内分支机构将继续敏捷反应,不断完善防控疫情支持举措,做到坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,持续为广大客户提供优质和高效的金融服务,全力确保抗击疫情防控资金高效划转,与全国人民并肩战斗,全力抗击疫情。