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中行济宁分行坚持打造优质银行

2021-01-17 00:31

济宁新闻网讯(记者 谢亮亮 通讯员 任君钊 刘欢) 中行济宁分行始终坚持优质文明服务,致力于打造优质银行,为群众提供更加便捷高效的金融服务。

对优质文明服务长抓不懈。该行高度重视优质文明服务,加大对辖内网点的优质文明服务督导力度,让一线员工不断强化服务意识,坚持微笑服务,站在客户的角度思考问题,为客户提供优质贴心的服务,将文优服务贯穿于日常网点运营中,提升客户满意度。同时加大对一线员工的培训服务力度,通过线上与线下培训相结合的方式,让员工不断提升文明服务的理念,让文优意识深入人心,将落实文优服务于方方面面,

服务无小事,服务无止境。中行济宁分行坚持打造优质银行,对文优服务长抓不懈,扎实做好网点服务规范化工作,推进网点服务的质量和水平,坚持为群众提供优质的金融服务。